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消費生活センターからのお知らせ
令和5年度の消費生活相談の受付状況について
令和5年度に笠岡市消費生活センターが受け付けた相談件数は362件になり、令和4年度の291件から71件増えました(24%増)。契約当事者の年代別にみた割合や相談内容、その傾向についてまとめました。
全体的な傾向としては、幅広い年代でスマホの利用が進み、「スマホのSMSに不審なメッセージが届いた」「スマホの広告を見て購入したら定期購入だった」「SNSでつながった相手に紹介された副業をやったが儲からない」などのように、スマホを通した契約でのトラブルが増えています。
令和5年度の消費生活相談受付状況 [PDFファイル/72KB]