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マイナンバーカードの暗証番号再設定

ページID:0058150 更新日:2024年5月24日更新 印刷ページ表示

マイナンバーカードの暗証番号再設定について

 マイナンバーカードの暗証番号を複数回(6桁以上のものは5回、4桁のものは3回)間違えると自動的にロックがかかります。ロック解除には暗証番号を初期化・再設定する必要がありますので、必要なものをご準備のうえ窓口までお越しください。

 また暗証番号がお分かりのうえで変更されたい場合も同様の手続きとなります。

受付窓口・時間

  • 市民課 戸籍係・住民記録係(本庁1階)

 平日開庁日の8時30分~17時15分まで(毎週木曜日は19時00分まで)
 ※毎月、休日開庁日を設けています。予約制となっておりますので、電話にてお問い合わせください。

  • 各出張所(白石島・北木島・真鍋島) (※電話での予約が必要です)

 白石島出張所 0865-68-3002
 北木島出張所 0865-68-2004
 真鍋島出張所 0865-68-3601

  • 笠岡郵便局

 9時00分~17時00分まで(土曜日・日曜日、祝日を除く) 
 ※笠岡郵便局では代理人による手続きは出来ません。

必要なもの

 本人確認書類については次の表を参考にしてください。

本人確認書類
A B
運転免許証・運転経歴証明書(H24.4.1以降交付のもの)・パスポート・身体障がい者手帳・精神障がい者保健福祉手帳・療育手帳・在留カード・特別永住者証明書・一時庇護許可証・仮滞在許可証・個人番号カード・住民基本台帳カード(顔写真付きに限る) 健康保険証・年金手帳(または年金証書)・後期高齢者医療保険者証・介護保険被保険者証・こども医療受給資格者証・生活保護受給者証・児童扶養手当証書・学生証または生徒手帳・各種医療受給者証・母子手帳(18歳未満の場合)・通帳

本人が手続きにくる場合

  • マイナンバーカード
  • マイナンバーカード以外の本人確認書類(AまたはBからいずれか1点)

 

本人が15歳未満で法定代理人が手続きにくる場合

  • 本人のマイナンバーカード
  • マイナンバーカード以外の本人確認書類(AまたはBからいずれか1点)
  • 代理人の本人確認書類(Aから2点、もしくはA・Bから各1点)

 

本人が15歳以上で代理人が手続きにくる場合

  • 本人のマイナンバーカード
  • マイナンバーカード以外の本人確認書類(AまたはBからいずれか1点)
  • 代理人の本人確認書類(Aから2点、もしくはA・Bから各1点)
  • 照会書兼委任状(ご本人の住所宛に郵送いたします。電話もしくは窓口で事前にご依頼ください)